Agendamento de Serviços - GIROCASH OnLine SISTEMA WEB
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Agendamento de Serviços
O controle de agendamentos do GIROCASH OnLine permite que o próprio cliente agende seus serviços online, assim como também é possível enviar lembretes por SMS, ter confirmações de agendamentos por SMS, gerenciar todos esses agendamentos, fazer encaixes, etc… tudo isso pela interface de administração web ou pelo celular.
Diga adeus a agenda de papel e seja bem vindo ao futuro dos agendamentos.
- Confirmação antecipada por SMS
Um dos recursos mais importantes e úteis do GIROCASH OnLine é a confirmação antecipada de serviços. É tudo muito simples e funcional. Ao fazer um agendamento o sistema online se encarrega de enviar um lembrete por torpedo (SMS) ao cliente e este poderá respondê-lo confirmando ou cancelando o compromisso com antecipação, isso lhe dará tempo para encaixes e também evitará o comum problema de esquecimentos.
Envie lembretes de agendamentos por SMS ou e diminua as chances de seus clientes esquecerem de comparecer no horário combinado. O envio de lembretes por SMS é ilimitado e o valor já esta incluído na mensalidade do serviço.
O sistema identifica automaticamente se o telefone do cliente trata-se de um telefone FIXO e dispara uma ligação com uma gravação avisando sobre o compromisso. Estas ligações são ilimitadas e já estão incluídas na mensalidade do serviço.
Para que você não perca nenhuma informação, sempre que um cliente responde um torpedo (SMS) confirmando ou cancelando um compromisso o sistema transformará esta resposta em um e-mails e encaminhará automaticamente para o administrador da agenda e para o profissional responsável pelo atendimento. É muito comum mensagens de confirmação de compromisso chegarem com recadinhos como “Confirmo, mas vou me atrasar 5 minutinhos” ou “Confirmo, e não vejo a hora de tomar aquele cafezinho maravilhoso”.
É possível configurar o tempo de antecedência que deseja disparar os lembretes para seu cliente. Assim o gestor do estabelecimento poderá estabelecer o prazo de antecedência que julgar melhor e o sistema se encarrega de disparar os torpedos (SMS) ou as ligações de VOZ no horário pré-configurado.
Em caso de algum profissional se ausentar por um período nossos clientes contam com a opção de configurar os períodos de ausência conforme necessidade. Por exemplo se algum funcionário irá faltar ou faltou pode ser feito o travamento da sua agenda naquele período.
Esta funcionalidade permite que diversos agendamentos sejam feito de uma única vez, ou seja se você gostaria de agendar um cliente para os três próximos sábados o sistema permitirá que você faça todos de uma única vez sem necessidade de retrabalho para cada dia agendado.
O controle inteligente de encaixes flexibiliza os horários permitindo ao administrador da agenda a fazer agendamentos mesmo em horários que já estejam reservado por um outro agendamento.
